BNETD (Côte d’Ivoire) : Cartographie, Modélisation, Optimisation et Digitalisation de Processus
Le Bureau National d’Études Techniques et de Développement (BNETD), acteur clé dans le développement de la Côte d’Ivoire et d’autres pays africains, cherchait à améliorer son efficience opérationnelle. L’objectif était de standardiser ses processus métiers pour se conformer aux normes internationales de modélisation en BPMN tout en renforçant sa performance organisationnelle. Un accent particulier était mis sur la digitalisation des processus clés, tels que les ventes commerciales, pour accroître leur efficacité et leur fluidité.
Les solutions mises en place sont les suivantes:
Solutions mises en place
Grâce à cette collaboration, le BNETD a obtenu :
- Une visibilité accrue sur ses processus, facilitant la gestion et la coordination des tâches.
- Une meilleure conformité avec les normes internationales, renforçant sa crédibilité et sa compétitivité.
- Une optimisation des ventes commerciales, réduisant les délais et améliorant l’expérience client.
- Une organisation plus agile et orientée vers les résultats grâce à des processus métiers clairement définis et digitalisés.
Résumé de la mission
BFORPROCESS a aidé le BNETD à transformer ses opérations en optimisant ses processus métiers et en adoptant une approche plus digitale. Cette transformation a permis à l’organisation de gagner en efficacité, en compétitivité et en agilité.
Cette mission illustre la capacité de BFORPROCESS à accompagner les organisations dans leur transformation digitale et à les aider à atteindre leurs objectifs stratégiques.